Qu'est-ce qu'un logiciel sur mesure ?
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Un logiciel sur mesure est développé spécialement pour votre entreprise, à partir de vos processus, de vos documents et de vos règles de gestion. Contrairement à un logiciel du marché, il ne vous impose pas sa façon de travailler : il reprend la vôtre, avec uniquement les fonctionnalités dont vos équipes ont besoin.
Combien coûte le développement d'un logiciel sur mesure au Maroc ?
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Le budget dépend du nombre de modules, des rôles utilisateurs, des intégrations, de la reprise des données et du besoin d'une application mobile. À titre de repère, sur le marché marocain, un outil métier simple démarre autour de 25 000 MAD et un CRM ou un ERP de PME se situe généralement entre 45 000 et 150 000 MAD. Chez TopRank, l'atelier de cadrage est gratuit : vous recevez un devis détaillé par module, et la livraison par étapes permet d'étaler l'investissement.
Combien de temps faut-il pour développer un logiciel sur mesure ?
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Cela dépend du périmètre. Grâce à la livraison par étapes, un premier module utile est mis entre les mains de vos équipes avant que le logiciel complet soit terminé. Le planning précis, module par module, vous est communiqué à l'issue de l'atelier de cadrage.
Logiciel sur mesure, Odoo ou logiciel du marché : que choisir ?
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Si un logiciel du marché ou un ERP standard comme Odoo couvre l'essentiel de vos besoins, nous vous conseillerons de l'utiliser. Le sur mesure se justifie quand vos processus font votre différence, quand vous payez plusieurs abonnements qui ne communiquent pas entre eux, ou quand les licences par utilisateur deviennent trop lourdes. Souvent, la bonne réponse est hybride : un outil standard pour la comptabilité, un outil sur mesure pour votre cœur de métier.
Prix fixe ou facturation au temps passé ?
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Chaque module est chiffré au forfait après l'atelier de cadrage : vous savez ce que vous payez avant le démarrage. Si une nouvelle demande apparaît en cours de projet, elle est chiffrée séparément et développée seulement après votre accord.
Le code source m'appartient-il ?
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Oui. À la livraison, le code source, la documentation et tous les accès (hébergement, base de données, domaines) vous sont remis. Vous restez libre de faire évoluer votre logiciel avec nous ou avec un autre prestataire.
Que se passe-t-il si nous voulons changer de prestataire ?
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Vous repartez avec tout : code source, documentation technique, accès à l'hébergement et à la base de données. Le logiciel est développé avec des technologies répandues (Next.js, React, Node.js, PostgreSQL), qu'un autre développeur peut reprendre.
Pouvez-vous reprendre un logiciel commencé par un autre prestataire ?
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Oui, après un audit du code existant. Nous vous disons ce qui peut être conservé, ce qui doit être corrigé et ce qu'il vaut mieux refaire, avec un devis pour chaque option.
Mon entreprise est-elle concernée par la facturation électronique au Maroc ?
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La DGI déploie la facturation électronique par étapes, en commençant par les plus grandes entreprises. Votre logiciel est conçu pour produire des factures structurées et archivées, et nous suivons le calendrier officiel pour activer la transmission électronique dès que votre entreprise est concernée.
Le logiciel peut-il fonctionner en français et en arabe ?
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Oui. L'interface peut être bilingue, avec l'arabe affiché de droite à gauche, et vos documents (devis, factures, bons de livraison) peuvent être générés dans la langue de chaque client. D'autres langues, comme l'anglais ou l'espagnol, peuvent être ajoutées pour vos clients à l'export.
Pouvez-vous reprendre mes fichiers Excel et les données de mon ancien logiciel ?
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Oui. La reprise des données fait partie du projet : nous nettoyons et importons vos fichiers Excel, vos exports d'anciens logiciels et vos listes de clients, de produits ou de fournisseurs, puis nous vérifions le résultat avec vous avant la mise en production.
Mon logiciel pourra-t-il se connecter à WhatsApp, à mon site ou à ma comptabilité ?
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Oui. Nous connectons votre logiciel à WhatsApp Business, à votre messagerie, à votre site web ou à votre boutique en ligne, au paiement en ligne et à vos logiciels existants via leurs API. Pour la comptabilité, nous préparons les exports attendus par votre expert-comptable.
Où sont hébergées mes données ?
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Sur l'infrastructure de votre choix : un hébergement cloud sécurisé que nous configurons et surveillons, ou vos propres serveurs. Les accès sont limités par rôle, les sauvegardes sont automatiques et le traitement des données personnelles respecte la loi 09-08.
Le logiciel fonctionnera-t-il sur mobile ?
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Oui. Les interfaces sont conçues pour l'ordinateur, la tablette et le téléphone. Pour les équipes sur le terrain, nous développons une application installable sur Android et iPhone, avec un mode hors connexion qui synchronise les données dès le retour du réseau.
Travaillez-vous avec des entreprises en dehors de Tanger ?
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Oui. Nous sommes basés à Tanger et nous accompagnons des entreprises partout au Maroc : les ateliers se font sur place ou en visioconférence, et les démonstrations à distance.